一起设计厨房，实时同步

分享链接能打开什么 — 不能做什么

每份已保存的设计都有一条分享链接：设计卡片上的 🔗（在 📂 Load 里）可以复制它，第一次保存时也会自动替你复制。链接结尾是一串随机的分享码，不是设计的 ID；你发给谁，谁就能直接打开这份设计，不需要账户 — 只能看，不能改：

• 可以四处看：平面图、立面图、台面尺寸页和 3D，还能用 📏 量尺寸。
• 登录之后可以留言：用 📍 — 你会收到通知 — 你也开着这份设计的时候，还能申请在你的屏幕上指给你看。
• 不能修改、不能保存，看不到价格和你的客户备注，也拿不到设计的 ID。接手操作、这份设计的设计群和通话，是给你邀请的人用的 — 本页接下来讲的就是这个。
• 想让一条链接失效，就在复制链接时弹出的小卡上点 换一个新链接：旧链接马上失效。只有设计的拥有者能这样做。

设计本身仍然是私有的。用它的 ID 打开时 — 包括结尾是 ?project= 加 ID 的旧链接 — 只有被允许进入的人才能打开：

• 你本人，在你登录的任何一台电脑上。
• 你通过社区聘请的设计师或安装师傅，限于聘请他们所做的那个项目。
• 你邀请进这份设计的联系人 — 本页接下来讲的就是这个。
• 我们的销售团队，前提是你把设计的 ID 给了他们 — ID 是随机生成的，没人猜得出你的。
• 任何人，只要你把设计发布到社区设计广场。

其他人都会被挡在这道门外：没登录的人会被要求登录，登录了的陌生人会看到 Not authorized to view this project。这是有意的 — 厨房平面图就是你家的格局。所以如果旧链接在你的承包商那里打不开，并不是哪里坏了：从 Load 复制一条新的分享链接、邀请他，或者发一份 PDF 就行。你本人、你聘请的专业人士和你邀请的联系人，用分享链接打开时也照样拥有原来的权限；其他人，包括我们的销售团队，都只能看。

先要满足的三件事

1. 你们两个都有正式账户。Google、Apple，或者发到邮箱的六位数验证码 — 全部免费。访客会话用来试用设计工具没问题，但访客没有通讯录，所以既不能邀请别人，也不能被邀请。
2. 设计已经保存到你的账户。没保存的草稿，没有任何东西可供别人打开。在保存之前，联系人标签页会这样告诉你，并且不会列出任何可邀请的人。
3. 对方在你的联系人里。在设计工具里打开聊天和联系人 → 联系人，点添加联系人（顶上那个带加号的小人图标），输入对方登录用的邮箱，再点发送请求 — 也可以在 Community → 📇 Contacts 里加，那里的按钮叫 Send invitation。联系人关系是双向的：对方要先在他自己的联系人里接受这条请求，你们才会出现在彼此的通讯录里，而且对方必须至少登录过一次 Flip Kitchen，这样这个邮箱地址才对应到一个真实的人。为什么多这一步这和不让陌生人进入你的消息，是同一道防线。你把一位承包商加进来一次，之后想邀请他进哪份设计都可以。

只有设计的所有者才能邀请别人进入。如果你打开的是别人拥有的设计，联系人标签页会在你的联系人列表上方说明这一点，也不会出现 Invite 按钮 — 不过你仍然可以给他们发消息。

发出邀请，以及对方会看到什么

在 2D 里打开设计后，点工具条上紧挨在 📍 批注按钮后面的那个圆形对话气泡按钮 — 鼠标停在上面会提示聊天和联系人。左侧面板会展开，带两个标签页：聊天和联系人；切到联系人就能看到你的通讯录，再点某个名字旁边的 Invite。

• 对方会收到一条消息。你和对方的聊天里会出现一行字（对方在设计工具的聊天里、在 Community Messages 里看到的，都是这同一段对话）：I’d like you to look at my kitchen design “…” with me，带着一个 Open the design 按钮，对方的设备上也会收到通知。这一行是我们的服务器写的，所以它不是端到端加密的。
• 聊天要用 Chrome。聊天是端到端加密的，在网站上要用电脑上的 Google Chrome；在 iPhone 或 iPad 上，FlipKitchen App 要等以后的一次更新才有同样的加密 — 在那之前，从 App 发出的消息没有加密。在聊天里的每个人都用 Chrome 或更新后的 App 打开过聊天之前，聊天顶部会显示还没加密：文字和语音消息照样能发，只是没有加密；照片和文件则要等到那时才能发。这份设计自己的设计群是个例外：它永远是加密的；在某人用 Chrome 或更新后的 App 打开过聊天之前发到群里的内容，他以后也读不到。在别的浏览器里，聊天标签页会显示聊天要用 Chrome，不过从联系人里发邀请照常可用。如果你邀请的人用的是别的浏览器，就从 📂 Load 里这份设计的卡片上复制分享链接，自己发给对方 — 只要对方登录的是你邀请的那个账户，在邀请有效期内就能打开，不过设计群只能在 Chrome 里打开这份设计后加入。
• 链接的有效期是三十分钟。对方一旦进来，只要还在设计里它就一直有效，离开之后再有效三十分钟，方便他们回来。在对方名字旁边，你能看到还剩多少分钟；对方在设计里的时候，则显示 In this design；过期的邀请会提供 Invite again。
• 对方以观看者身份进来。被邀请的人绝不会自己接管操作。是否让他们操作，由你决定。
• 把某人从联系人中删除，访问权限立刻终止。通行资格在每次打开设计时都会重新检查，而不只是在发出邀请的那一刻；对方也会随之退出这份设计的设计群 — 如果是对方把你从他的联系人里删掉，也一样。只是邀请到期，不会把对方移出设计群：他会一直收到群里的新消息，直到你在群里用 ⋮ → 成员 → 移出 把他移出去。

只要两个本来就有访问权限的人同时打开同一份已保存的设计，同样的实时会话就会自动开启 — 比如你和你聘请的设计师。这种情况不需要邀请。你自己的几台设备也算在内，但同一时间只有一台能编辑：在第二台电脑上、或者在第二个标签页里打开这份设计，那边会显示 You’re editing this on …，并带一个 Edit on this device 按钮。按下它，第一台会先保存，再把编辑交过来 — 不需要任何人批准。

一人操作，其他人观看

两个人朝不同的方向拖同一个柜子，设计就是这么被搞坏的，所以任何时候都恰好只有一位操作者。谁先打开设计，谁就是操作者；后来的人都是观看者。顶部有一条横栏说明谁在做什么：操作者的屏幕上显示 You’re operating 以及正在观看的人的名字，其他所有人的屏幕上则显示操作者的名字。

• 观看者只看，不改。他们可以旋转 3D 视图、切换到平面图或立面图、选中东西读取尺寸，也可以打开报价。如果他们还是动了什么，它会滑回原位，并提示现在是别人在操作。
• Follow 默认是开着的。观看者的视角会跟着操作者的视角走，所以你们看的是同一面墙。把 Follow 关掉就可以自己四处看，再打开就能追上。
• 要求接过方向盘。观看者点 Request control，操作者 — 或者所有者 — 会收到一张带 Allow 和 Decline 的卡片。
• 交出控制权。操作者可以通过 Hand over ▾ 把控制权交给设计里的任何人；交出之前，会先保存他们最后一次改动。
• 所有者随时可以收回。Take back 不需要任何人的许可 — 这是你的设计。
• 走开就会自动交还。如果操作者的标签页在后台放了两分钟，控制权就会回到所有者手里。

有别人在设计里的时候，有几件事只属于操作者一个人：保存、渲染照片，以及运行 AI Design 或 AI Suggestion。任何会改写整份设计、或者要花币的操作，背后都只有一个人的名字。

说“就是这个”，而且真能指到这个

每一场设计讨论，有一半是在指指点点。操作者的鼠标会在每个人的屏幕上显示成一只张开的手，拖动的时候握成拳头。它是按设计本身的坐标，而不是屏幕坐标来定位的，所以不管每个人缩放到什么程度，它都落在同一个柜子上 — 在平面图里、3D 里和立面图里都是如此。

观看者也有自己的指示器。点 🔦 Point，系统会请操作者批准；所有者则不需要请求许可。然后点击一下，就会落下一圈“看这里”的涟漪，或者拖动着把某个东西圈起来 — 标记几秒钟后会淡去。指示器只负责指，不能移动或更改任何东西。

在设计旁边聊天、发语音留言、打电话

• 聊天。每份已保存的设计都可以有自己的设计群，就在聊天标签页最上面的这个设计下面。打开设计不会把任何人自动加进群：设计还没有群时，点那里的建群就建一个；建好之后，能参与这份设计的人 — 你本人、你聘请的设计师、我们的销售团队和你邀请的联系人 — 在那里会看到加入，自己选择才会进群（要用 Chrome）；他们彼此之间不需要是联系人。只有你这位设计主人能往群里拉人。群里不是你联系人的人，显示的是他的社区昵称和他在这份设计里的身份 — 设计主人、FlipKitchen 销售、设计师或受邀 — 永远不显示邮箱；用 ⋮ → 成员 → 加联系人 可以向他发联系人邀请。设计群永远是端到端加密的，如果有人暂时还读不到，聊天顶部会写出他的名字。我们的 AI 助手 Emma 也在群里：输入 @Emma，她就会回答，她看的是这份设计最后一次保存的版本。这份设计在 2026 年 10 月 16 日之前如果有过聊天，会折叠在群的最上面，显示为这个设计更早的消息（未加密），只能看，不能回复。在实时会话期间，点面板顶上的🏠 设计群就能打开它；你在群里的话，第一次有人加入、跟你一起看设计时，它也会自动打开。你和每个人各自的聊天列在它下面，跟 Community Messages 里一样。每条消息最多可以有 2,000 个字符。在加密的聊天里，点 📎 还能发照片、最大 25 MB 的文件，或者把这个设计作为卡片发出去；你还可以回复、回应，自己发的消息在 15 分钟内也能编辑；你发出的任何内容，一小时内都能撤回（所有人那边都会删掉）。
• 语音消息。在输入框空着的时候点 🎤，说完再点发送，或者点垃圾桶把这段录音丢掉；录满两分钟会自动发出。在 Chrome 里，你一边说，文字转写就一边写出来，显示在录音下方。我们的服务器会把录音保留 30 天；文字转写会一直保留。
• 语音通话。在实时会话期间，点面板顶上的📞 语音通话会发起一场通话，设计里的任何人都可以加入 — 最多六个人 — 并有静音和挂断按钮。只有在你发起或加入通话的时候，浏览器才会请求使用麦克风。音频在浏览器之间加密直连传输 — 防火墙挡住直连时，会经由中转服务器 — 而且绝不会被录音。通话不像聊天那样是端到端加密的：浏览器还不会核对我们服务器转交的建立通话的信息。
• 一对一通话。在 Chrome 里的一对一聊天中，点 📞 就能打给对方。通话会显示在设计工具右下角的一张卡片上 — 就算面板关着也会响铃 — 卡片上有接听和拒接，接通后有静音和挂断，你可以一边通话一边接着做设计；通话音频是加密的，也绝不会被录音；如果你们俩都在 Chrome 里、都开过加密聊天，它还是端到端加密的：两边会核对对方签过名的连接钥匙，核对通过后，卡片上的 🔒 会写端到端加密（App 等以后那次更新起也这样核对）。同一时间只能有一通电话：你在这份设计的通话里时，有人一对一打给你，打过来的人会看到对方忙线。
• 翻译。每个人读到别人消息时，用的都是自己的设计工具所设置的语言 — 英语、中文或法语 — 并可以用原文和译文来回切换。当房主、设计师和安装师傅没有共同的母语时，这很有帮助。加密消息由 Chrome 内置的翻译功能在你自己的电脑上翻译（如果它不支持这两种语言之间的翻译，你看到的就是原文）；没有加密的消息，则由我们的 AI 翻译服务来翻译。

通话之后的批注图钉和待办清单

通话会结束，但要改的事项清单不该跟着消失。2D、3D 和立面图里的 📍 按钮，可以把一条批注 — 打字的，或者用 Hold to talk 录的语音留言 — 钉在它所说的那个确切位置上，每一枚图钉都会进入这份设计共享的 Comments & to-do 清单。图钉上的文字只要设计还在就一直保留；图钉上的语音留言或截图只保留 14 天，所以需要长期留着的内容，请打字写下来。

• 四种状态。一枚图钉会依次经过 To do、In progress、Check it 和 Done。谁接手，谁就点 I’m on it，做完后点 Done — please check，而只有提出这条的人，才能点 Confirm done 或 Reopen。
• 为它改了什么。图钉一旦被标成 Done — please check，See changes (N) 就会在 3D 里把为这条批注改动过的柜子描出轮廓，提出这条的人可以先看一眼，再点 Confirm done。
• 谁能写。图钉需要有编辑权限：你本人、你通过社区聘请的设计师，以及我们的销售团队。你聘请的安装师傅和你邀请的联系人可以读到每一枚图钉；联系人在这份设计的设计群里回复。

已保存设计的每一张渲染图，也都会进入这份设计的图册；你的图册可以在 📂 Load → Album 里找到。如果渲染完成时你正开着一个加密的聊天，聊天里会弹出提示新渲染图 · 发到这个聊天？在你点发送之前，什么都不会发出去。谁渲染，就用谁自己的币，每张图也都算在生成它的那个人的存储空间里。免费账户下，每份设计的图册最多收五张，满了就不再收新的；开通会员，或者用 Designer、Studio 账户，图册会保留最新的 300 张。开通会员，或者用 Studio 账户，账户有效期间这些图一直保留；Designer 和免费账户下，2026 年 10 月 19 日起生成的每张图保留 180 天，最后 60 天会写着哪天删除，想留得更久的，请下载下来。

两个人同时改了怎么办

实时会话会替你保存操作者的工作 — 每当控制权易手时保存一次，最后一次改动之后三十秒也会保存一次。当有两个或更多的人在同一份设计里时，没有人能用另一份独立的副本去覆盖它；这样的保存会被拒绝，并提示你到顶部的横栏里申请控制权。仍有两种情况需要你自己做决定：

• 你先自己改过了。如果你有未保存的改动，却发现别人正在改同一份设计，你会看到 Someone else is editing this design right now. Save mine as a copy 会把你的改动保留为一份新设计；Drop mine & join 则放弃你的改动并加入会话。
• 会话在保存之前就结束了。你下次打开这份设计时，会看到 Changes from the last time you edited together were never saved，并附带 Discard 或 Load and save them 两个选项。

最后一位其他人离开后，横栏会显示 Everyone else left — back to editing on your own，设计工具的表现就和之前完全一样了。

给那个永远不会登录的人

不是每个人都愿意为了看一个厨房去注册账户 — 比如父母、台面加工店、公寓管理委员会。对他们有两种办法：

• PDF。⬇ Export 会生成一套图纸 — 立面图、顶视图、台面图纸、3D 照片 — 在任何设备上都能打开。它只是一张快照，所以大改之后请重新发一份新的。怎么看懂这些图纸。
• 设计广场。🌐 Publish to Community — 也就是 Load 里这份设计卡片上的地球图标 — 会让设计变成公开的：任何人都不需要账户就能打开并四处看看，显示的是昵称而不是你的邮箱。请只把它留给你乐意公开的设计。

保留了什么，保留多久

删除设计时，这份设计自己的设计群也会一起删掉，群里每个人那边都没了；你的其他聊天不受影响。在端到端加密的聊天里（设计群永远是端到端加密的），我们的服务器只存放加密后的消息、照片、文件和语音片段 — 服务器读不了这些内容，发给我们的 AI 助手 Emma 的除外 — 存放 30 天，然后删除；能读的副本在聊天成员各自的设备上，翻译也是在那里完成的。没有加密的消息 — 也就是那条邀请消息，以及在聊天里还有人没用 Chrome 或 App 打开过聊天时发出的消息 — 在聊天最后一条消息之后最多保留一年，其中的语音录音保留 30 天（文字转写会一直保留），并由一项 AI 翻译服务翻译，结果会被缓存，所以同一句话不会被发送两次。每份设计在 2026 年 10 月 16 日之前自带的聊天，现在以只读方式折叠在设计群的最上面；它会随设计一起删除，或者在它最后一条消息的一年后删除，以先到者为准。图钉上的语音留言和截图保留 14 天，图钉的文字会一直保留。语音通话不会被录音；一对一通话只会在聊天里留下一行记录，写明通话时长，或者标明是未接来电。隐私政策列出了所涉及的服务。你的鼠标和指示器，只有在你处于设计中的时候，才会显示给设计里的其他人。