Devis, aide et fonctionnalités IA

Le panneau Devis s'en charge à mesure que vous travaillez : il tient un compte détaillé et à jour du contenu du design — caissons hauts, caissons bas, garde-manger, accessoires et surface de comptoir — et en fait le total, pour que vous voyiez l'effet d'un changement avant de vous engager. Il y a une case pour un code de coupon au bas du même panneau.

Considérez-le comme indicatif plutôt que comme une offre ferme. Il couvre les caissons et les moulures, plus le comptoir quand votre design en a un, ainsi que la livraison et l'assemblage s'ils y figurent — pas les électroménagers, le revêtement de sol ni l'installation. Il est avant taxes et calculé à partir des dimensions que vous avez entrées, et un caisson redimensionné hors des dimensions du catalogue y est chiffré comme caisson modifié, ou y figure comme article fabriqué sur mesure, dont le prix est établi séparément, quand aucun caisson en stock ne peut être recoupé à cette taille. Confirmez les mesures et la liste finale avec nous avant de passer toute commande.

Il n'y a pas de caisse en ligne — une cuisine mérite d'abord une conversation. Enregistrez le design, puis envoyez-nous son lien de partage et son ID — les deux figurent sur sa carte dans 📂 Load; le lien nous permet de le regarder, l'ID permet à notre équipe des ventes de l'ouvrir pour y travailler — avec le formulaire de la page de contact ou par courriel à info@flipkitchen.ca; nous répondons en un jour ouvrable. Une fois connecté, vous pouvez également écrire à FlipKitchen Support depuis le haut de Contacts, dans le concepteur ou dans Communauté (dans Chrome), et notre équipe vous y répond. La section Communauté propose aussi un répertoire de Pro certifiés, où Obtenir un devis avec mon design vous donne le lien à leur envoyer.

Emma est l'assistante de la page d'accueil, et elle lit le même guide que vous — mesurer, aménagement, matériaux, installation, finition et dépannage — alors elle répond en une ou deux lignes et vous renvoie vers le chapitre exact, parfois avec l'image qui l'accompagne. Ce qu'elle ne peut pas faire sur la page d'accueil, c'est voir le design que vous avez ouvert ou placer des armoires pour vous — il n'y a pas de canevas là, alors ce widget reste toujours en mode conversation. Dans le concepteur — et dans l'appli iPad, qui arrive bientôt — elle a aussi un mode action, Agir pour moi, qui modifie bel et bien le design pendant que vous parlez. Quand elle n'est pas sûre de quelque chose, elle le dit et vous oriente vers Besoin d'un humain ? plutôt que d'inventer une réponse.

Lui écrire est gratuit, mais vous devez d'abord vous connecter — avec Google sur la page d'accueil; dans le concepteur, Try it as a guest compte aussi. La voix est un appel en direct, et elle existe en deux modes. En mode conversation — Parler — elle parle et fait des recherches, mais ne touche pas au design : c'est gratuit et sans limite quotidienne sur les comptes Pro, Designer et Studio, tandis que tout autre compte connecté a 30 minutes gratuites par jour, puis utilise des GH Coin; un compte invité a 10 minutes par jour, après quoi la voix s'arrête jusqu'au lendemain, puisqu'un invité ne peut pas détenir de coins. Un appel en mode conversation raccroche après quinze secondes de silence : rappelez-la quand vous voulez continuer (dans le concepteur, cliquez sur le bouton-bulle Demander à Emma de la barre d'outils 2D). Le mode action — Agir pour moi — est celui où elle modifie le design pendant que vous parlez. Il se trouve dans le concepteur (et dans l'appli iPad, une fois sortie), n'est pas offert sur un compte invité et n'a aucune allocation gratuite : il utilise des GH Coin dès la première minute, par tranches de deux minutes. Pour passer d'un mode à l'autre, faites un clic droit sur Demander à Emma et choisissez Agir pour moi en haut de son panneau, ou demandez-lui une modification pendant un appel en mode conversation; dans les deux cas, confirmez avec la carte Passer Emma en mode édition ? qui s'affiche. Un appel en mode action se termine aussi sur le silence, mais le raccrochage attend la prochaine minute pleine de l'appel. Elle parle anglais, mandarin, cantonais et français — parlez-lui en cantonais et elle vous répond en cantonais; le site Web n'a pas de menu de langues. Sur la page d'accueil, cliquer sur elle depuis un ordinateur ouvre le panneau de clavardage et lance un appel (clic droit pour écrire à la place); sur un téléphone ou une tablette, la toucher ouvre seulement le panneau de clavardage.

Ce message veut dire que l'assistante est vraiment en maintenance, pas qu'elle vous ignore. Utilisez le lien Besoin d'un humain ? au bas du clavardage, laissez votre question avec un courriel ou un numéro de téléphone, et quelqu'un de l'équipe s'en occupe en un jour ouvrable.

En 3D, avec Edit 3D désactivé, trois boutons font le rendu de la vue sur notre machine de rendu : Rendu, trois gratuits par jour (puis des GH Coin, ou illimité avec un abonnement), ainsi que Rendu intermédiaire et Rendu avancé, qui ajoutent par-dessus une amélioration par IA et utilisent des GH Coin. Cadrez d'abord la prise de vue : chaque bouton ouvre un panneau, et rien ne démarre tant que vous n'appuyez pas sur Lancer le rendu. Ça prend quelques minutes, et l'image atterrit dans votre Album. Pour la pièce entière, il y a Rendu de la pièce, qui en fait le rendu et vous permet de vous promener dans le résultat, et 3D Tour pour une visite à 360°; les deux utilisent des GH Coin. Tous exigent d'être connecté.

Ce sont les crédits pour les extras payants : Rendu au-delà des trois gratuits par jour, Rendu intermédiaire et Rendu avancé, Rendu de la pièce et 3D Tour, une vidéo tirée d'un parcours que vous avez enregistré en 3D, la conversation vocale une fois les minutes gratuites de la journée épuisées, Emma qui modifie le design pour vous, et de l'espace de stockage supplémentaire. AI Design est gratuit trois fois par jour, pour les invités aussi; ensuite, il utilise des coins, ce qui demande un compte connecté, et un abonnement le rend illimité. Tout le reste — dessiner votre cuisine, l'enregistrer, le devis, les exports, la Galerie de dalles, clavarder avec Emma par texte — ne coûte toujours rien. Vous pouvez recharger depuis votre propre compte une fois connecté (un compte invité ne peut pas détenir de coins), et l'équipe Flip Kitchen peut aussi ajouter des coins, alors demandez via Besoin d'un humain ? ou info@flipkitchen.ca.

Chaque rendu porte un petit filigrane Flip Kitchen dans le coin inférieur droit. Les rendus arrivent dans votre Album, où vous pouvez en télécharger un ou plusieurs à la fois, les renommer et les classer dans des dossiers. Les rendus peuvent aussi être intégrés à l'export PDF, chacun sur sa propre page.

Avec un compte gratuit, ou en tant qu'invité, les photos sont conservées environ deux heures, puis supprimées — téléchargez celles que vous voulez dès qu'elles arrivent. Avec un abonnement, ou un compte Studio, elles restent dans votre Album, dans votre espace de stockage, tant que ce compte est actif — elles ne sont pas supprimées à cause de leur âge — et au moins 180 jours après la fin d'un abonnement. Avec un compte Designer, et pour les rendus de pièce et les visites 3D d’un compte gratuit, ce qui est créé depuis le 19 octobre 2026 est conservé 180 jours à compter de sa création. Pendant ses 60 derniers jours, chaque élément affiche sa date de suppression; téléchargez-le, ou (avec un abonnement, ou un compte Designer, Studio ou ventes) déplacez-le vers Google Drive, pour le garder plus longtemps. À 95% d'utilisation, les nouveaux rendus et téléversements s'arrêtent jusqu'à ce que vous libériez de l'espace.

Par défaut, oui — une copie, avec les paramètres du design qui l'ont produite, va dans une archive pour que notre équipe puisse examiner de vrais résultats et améliorer la qualité d'image. Le panneau qui s'ouvre avant le rendu l'indique, sur une ligne juste au-dessus de Lancer le rendu; cliquez sur cette ligne pour cesser le partage, et plus rien n'est conservé à partir de ce moment. Les rendus archivés ne sont regardés que par le personnel de Flip Kitchen — jamais publiés, vendus, ni montrés à qui que ce soit d'autre.

C'est proche, mais considérez-le comme une interprétation plutôt qu'une photographie du produit fini. L'éclairage, les reflets et la façon dont une couleur apparaît à l'écran sont tous des approximations, alors vérifiez toute finition sur un vrai échantillon avant de vous engager — particulièrement les blancs, les gris et tout ce qui a un lustre prononcé. Demandez des échantillons de portes à votre représentant des ventes Flip Kitchen.

Le formulaire de contact ou info@flipkitchen.ca — dites-nous ce que vous étiez en train de faire et, si le design a été enregistré, collez son identifiant de dix caractères pour que nous puissions ouvrir exactement ce que vous regardiez. Ça aide vraiment, et nous répondons en un jour ouvrable. Ou, une fois connecté, écrivez à FlipKitchen Support depuis le haut de Contacts (dans Chrome) en donnant les mêmes détails.